Gebühren & Auszahlung
- PalyPup verlangt von Tierheimen nichts. Der Zahlungsdienstleister Stripe behält pro Zahlung seine übliche Bearbeitungsgebühr ein.
- Spendende zahlen 5 % zusätzlich für PalyPup – aus 10 € Spende werden 10,50 €. Diese 5 % gehen nicht von eurem Betrag ab.
- Jede Zahlung ist nach 14 Tagen verfügbar und wird dann täglich auf euer Konto ausgezahlt. Bankkonto und Auszahlungen verwaltet ihr im Stripe-Dashboard („Stripe-Dashboard öffnen“).
- Patenschaften laufen monatlich (5, 10, 15 oder 25 €).
Spendenbescheinigungen
PalyPup stellt keine Zuwendungsbestätigungen aus; das macht ihr. Die spendende Person erhält von uns eine Zahlungsquittung mit dem Hinweis, sich für die Bescheinigung an euch zu wenden. Gibt sie ihre Anschrift an, bekommt ihr sie per E-Mail – ab 300 € je Spende bzw. 25 € im Monat bei Patenschaften.
Spenden oder Patenschaften abschalten
Nur die Leitung.
- App: Einstellungen → „Auszahlungen“ → „Stripe-Einstellungen“ → „Funktionen“ → „Spenden empfangen“ / „Patenschaften empfangen“.
- Webapp: Einstellungen → Spenden-Konto → Schalter (mit Passwort und Code).
Schaltet ihr Patenschaften ab, enden alle laufenden zum Ende des bezahlten Zeitraums; die Paten bekommen Bescheid. Schaltet ihr wieder ein, müssen Paten neu starten.
Verliert euer Tierheim die Spendenberechtigung, enden laufende Patenschaften ebenfalls zum Ende des bezahlten Zeitraums.